El fraude
Una llamada con el nombre del hospital pide un pago para “confirmar” una cita.
La protección
Spoofing detectado: la llamada nunca timbra.
Medicina y salud
Cuando llama el hospital, el paciente sabe que es real.
La llamada legítima llega con nombre y motivo. La que usa el nombre del hospital para pedir datos o pagos no llega a timbrar.
INInstitución · Centro de citas+52 55 •••• 4821 · Confirmación de una cita médicaVerificada
Número clonado · +52 55 •••• 0100Pedía un pago para confirmar la citaBloqueada antes de timbrar
Lo que está en juego
Los datos del paciente y la confianza en cada llamada del hospital.
- +100M
- llamadas bloqueadas al año
- +40M
- usuarios protegidos
El riesgo
Así llega el fraude al sector.
El fraude
Un SMS con un enlace falso para consultar resultados o pagar un estudio.
La protección
Anti-smishing: el mensaje se filtra o la app alerta al paciente.
El fraude
El paciente no contesta la llamada real de su médico porque no reconoce el número.
La protección
Caller ID enriquecido: el paciente ve quién llama y por qué.
Productos
La protección para medicina y salud.
VoiShield® Branding
Llamadas identificadasCaller ID enriquecido que muestra en tiempo real quién llama y con qué motivo.
Conocer el productoVoiShield® API
Protección en la appBloquea llamadas y mensajes fraudulentos desde la app de la institución, sin que el usuario instale nada.
Conocer el productoVoiShield Pathway®
Telefonía corporativaProtección en tiempo real para la telefonía corporativa y los centros de contacto.
Conocer el productoSoluciones
Otros sectores
Evaluación técnica
El canal telefónico, blindado.
Una evaluación muestra cómo se vería la protección en cada institución.