+52 81 •••• 3390Llamada entrante
Verificando llamadaLlamada bloqueada
Anti-vishing y anti-spoofing
Las llamadas fraudulentas, incluidas las de números clonados, se bloquean antes de que timbren.
Plataforma
Cada llamada y cada mensaje, verificados en tiempo real.
El smartphone, convertido en escudo contra el vishing, el smishing y el spoofing, desde la app de la propia institución.
Llamadas bloqueadas · red VoiSek+100M al año
Usuarios protegidos en LATAM+40M
Reducción de vishing medida95%
| Hora | Origen | Canal | Decisión |
|---|---|---|---|
| 09:41:51 | +52 33 •••• 9012 | Llamada | Bloqueada |
| 09:41:44 | Institución | SMS | Legítimo |
| 09:41:37 | +52 81 •••• 3390 | Llamada | Bloqueada |
| 09:41:30 | +52 55 •••• 7306 | SMS | Filtrado |
| 09:41:23 | +52 55 •••• 0100 | Llamada | Bloqueada |
| 09:41:16 | +52 55 •••• 4821 | Llamada | Verificada |
El problema
El fraude entra por el punto ciego: el teléfono.
Los canales digitales están protegidos, pero el fraude entra por una llamada o un SMS que el usuario cree legítimo. Con spoofing (un número clonado), el ataque llega con el nombre y el número de la institución.
Una llamada puede costarte más, que invertir en seguridad telefónica.®La ingeniería social es el delito digital número uno por incidencia, peligrosidad y rentabilidad para el criminal.
Riesgo regulatorio y reputacionalCONDUSEF publica el Buró de Entidades Financieras, que compara públicamente el volumen de quejas por fraude entre instituciones. Es un riesgo visible, no solo interno.
El costo del fraude, en cifrasPérdidas globales, recuperación de las víctimas y reclamaciones en México, con sus fuentes.Blindaje antifraude
Protección que el usuario ve. Control que la institución gobierna.
El servicio completo, dentro de la app de la institución. El usuario no instala nada adicional.
InstituciónCentro de atención
Llamada verificada
MotivoAclaración de un cargo reciente
Llamadas identificadas
Al timbrar, la institución puede mostrar su nombre, el motivo y un recordatorio de seguridad.
Cuenta bloqueada por seguridad. Reactivación disponible en el enlace.
Anti-smishing
En iPhone el mensaje se filtra a no deseados; en Android la app alerta al usuario.
Llamada en curso no verificada
Condicionar operaciones de riesgo
Transferir
Control durante la llamada
La app puede restringir operaciones de riesgo mientras el usuario habla con un posible estafador.
Llamadas legítimasLlegan identificadasCaller ID enriquecido
SpoofingNúmeros clonados que nunca timbranBloqueo
Fraude conocidoBloqueado por la redBloqueo automático
Identidad telefónica protegida
La institución decide qué llamadas son suyas y nadie más puede usar sus números.
Llamada en curso¿Es legítima?
Verificar llamada
Verificación 1-click
Un botón dentro de la app para que el usuario valide en tiempo real si la llamada activa es legítima.
InstituciónRemitente registrado
Validando remitenteMensaje legítimo
SMS legítimos verificados
La app confirma si un mensaje que dice venir de la institución es real o una imitación.
También incluye: aviso antes de cada llamada, reporte de números en un toque, fin de la llamada falsa en Android y protección reforzada de mensajes en Android.
Cómo funciona
Un modelo de mitigación en tiempo real.
Verificación, decisión y registro en un mismo flujo. Cada evento fortalece la protección de todo el ecosistema.
1
Llamada o SMS entrante
Hacia el usuario o la institución.
2
Verificación
Inteligencia en tiempo real.
3
Decisión
Bloqueo, alerta o paso libre.
4
Registro del evento
Queda disponible en los reportes.
5
Retroalimentación
La red protege a todos.
Portal VoiSek
Llamadas con la marca de la institución. Reportes del fraude detenido.
La institución define el texto que ve el usuario al recibir su llamada y consulta en reportes y estadísticas las llamadas bloqueadas.
Vista previa en el teléfono del usuario
Verificada por VoiSek
IN
Institución
Nunca se solicitan claves por teléfono.
MotivoAclaración de un cargo reciente
RechazarAceptar
Evaluación técnica
El canal telefónico, blindado.
Una evaluación muestra cómo se vería la protección en cada institución.