El fraude
Una llamada que dice ser de recepción pide confirmar los datos de la tarjeta.
La protección
Spoofing detectado: la llamada no llega al huésped.
Hospitalidad
El huésped confía en la llamada del hotel. Que siempre sea el hotel.
Un número clonado puede usar el nombre del hotel para pedir datos de pago. La llamada legítima llega identificada; la suplantación no timbra.
INInstitución · Recepción+52 55 •••• 4821 · Confirmación de una reservaciónVerificada
Número clonado · +52 55 •••• 0100Pedía los datos de la tarjeta del huéspedBloqueada antes de timbrar
Lo que está en juego
La experiencia del huésped y la reputación de la marca.
- +100M
- llamadas bloqueadas al año
- +40M
- usuarios protegidos
El riesgo
Así llega el fraude al sector.
El fraude
Un SMS con una reservación falsa y un enlace de pago.
La protección
Anti-smishing: el mensaje se filtra o la app alerta.
El fraude
El huésped no sabe si la llamada sobre su reservación es real.
La protección
La llamada legítima llega con nombre y motivo.
Productos
La protección para hospitalidad.
VoiShield® Branding
Llamadas identificadasCaller ID enriquecido que muestra en tiempo real quién llama y con qué motivo.
Conocer el productoVoiShield® API
Protección en la appBloquea llamadas y mensajes fraudulentos desde la app de la institución, sin que el usuario instale nada.
Conocer el productoVoiShield Pathway®
Telefonía corporativaProtección en tiempo real para la telefonía corporativa y los centros de contacto.
Conocer el productoSoluciones
Otros sectores
Evaluación técnica
El canal telefónico, blindado.
Una evaluación muestra cómo se vería la protección en cada institución.