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Protección invisible a prueba de distracciones.
En VoiSek entendemos que la seguridad y la confianza son la base de tu operación y por eso mantenemos a salvo a nuestros clientes de estafadores, defraudadores, extorsionadores y todo tipo de llamada molesta con VoiShield Pathway®.
Nuestro servicio te brinda filtrado, bloqueo y verificación persistente y en tiempo real contra la recepción de llamadas para que las personas, su información, y la continuidad de tus operaciones se mantenga a salvo de la amenaza de la ingeniería social.
#nomásvishing
#nomássmishing
Los mensajes de texto siguen siendo un canal preferido por los proveedores de servicios por su facilidad de entrega y sus altas tasas de lectura, y los criminales lo saben.
Con nuestra app VoiSek Truster® , todos en la empresa están protegidos por nuestras alertas y filtros inteligentes que funcionan justo al momento de recibir un mensaje de riesgo, y siempre con respeto absoluto a la actividad de mensajería personal del usuario.
Acompañamiento antifraude imposible de ignorar.
Escalabilidad, desempeño y seguridad para empresas de misión crítica.
Como líder en cumplimiento, seguridad y privacidad, sabes que proteger los datos de tus clientes es innegociable. VoiShield®, solución empresarial carrier-grade, cumple rigurosamente con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares y ostenta la Certificación ISO/IEC 27001:2022, con un scope único en el mercado para servicios de prevención de fraude en telefónia.
Nuestra tecnología de vanguardia asegura tus operaciones con ingeniería, implementación y soporte técnico certificados, brindando tranquilidad y fortaleciendo la confianza en tu empresa.
Beneficios
VoiShield Pathway® ofrece una solución integral para garantizar la seguridad y confianza en tu ecosistema de comunicaciones unificadas:
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Protección Contra Fraudes: Bloquea y restringe llamadas sospechosas relacionadas con acoso, extorsión, fraude, cobranza agresiva o números de mala reputación, protegiendo de amenazas.
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Control de Llamadas Salientes: Impide conexiones a números de alto riesgo financiero o baja productividad, salvaguardando los recursos de su institución.
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Filtro de SPAM: Elimina el spam en servicios de voz, mejorando la experiencia de sus clientes.
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Defensa Contra Ataques: Protege contra ataques de denegación de servicio (DoS) garantizando la disponibilidad y continuidad de sus troncales telefónicas.
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Prevención de Ingeniería Social: Detecta y restringe intentos de fraude o estafa dirigidos a sus clientes o personal.
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Cumplimiento Normativo: Asegura el cumplimiento de regulaciones como “Do-not-Call” de PROFECO, CONDUSEF y otras autoridades, así como estándares de seguridad de datos personales.
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Gestión Flexible: Permite configuraciones personalizadas basadas en criterios de negocio (hora, día, categorías de llamadas, etc.), adaptándose a sus políticas operativas.
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Transparencia para Usuarios: Opera sin interrupciones para los usuarios, integrándose perfectamente con su infraestructura PBX, VoIP Gateway o SBC sin necesidad de licencias adicionales o equipos intermedios.
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Bloqueo Dinámico: Utiliza listas negras actualizadas automáticamente y permite bloqueos bajo demanda para mitigar riesgos financieros, de privacidad o de continuidad operativa.
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Independencia Operativa: Funciona sin depender de tarificadores o sistemas de reporteo externos, sin necesidad de Call Detail Records (CDRs) o de capturas de señalización.
Gestión centralizada
Con nuestro servicio, además de contar con la lista negra con el mayor rigor del mercado en Latinoamérica, tu puedes gestionar desde un solo lugar los bloqueos automáticos. Así, las llamadas y los mensajes de riesgo quedan bloqueados en cualquier extensión, asiento de tu Contact Center o celular de tus colaboradores.
La gestión centralizada es ideal cuando tu red de telefonía está distribuida y cuando las políticas de BYOD hacen compleja la protección de los usuarios.
VoiShield Pathway® es compatible con cualquier red de telefonía IP, incluyendo servicios UCaaS como Microsoft Teams, Webex Calling y similares.
La solución para blindar tus canales digitales contra el delito digital #1, la ingeniería social.
