Blindaje anti-fraude
VoiSek B2C
Miles de personas utilizan tus apps diariamente para consumir tus servicios, comunicarse contigo y establecer lazos de confianza a través de tu Contact Center.
VoiSek convierte tu propia app en el arma perfecta para neutralizar intentos de fraude de manera persistente, automática y discreta, evitando que el atacante use tu identidad telefónica para engañar a tus clientes.
VoiSek B2C
Un modelo creado para ayudarte a escalar tus servicios digitales de manera segura.
Tener presencia online a través de portales y apps móviles significa ser presa fácil de los defraudadores que suplantan tus números telefónicos para imitarte y engañar a tus clientes, generando dolorosas pérdidas para ellos y una creciente y engorrosa lista de quejas y reclamos por fraudes que normalmente suceden totalmente fuera de tu alcance, pero usando tu identidad.
La tecnología en VoiSek te permite tener un control sin precedentes sobre el uso indebido de tus números telefónicos y sobre lo que te identifica en el smartphone como son llamadas, mensajes y textos de doble factor de autenticación (2FA), de forma sumamente práctica y efectiva con cualquiera de nuestros tres niveles de blindaje anti-fraude.
Componentes VoiSek B2C
VoiSek Messaging API
Nuestra tecnología propietaria VoiSek e-sign firma digitalmente todos y cada uno de los mensajes y One-Time-Passwords que envíes a tus clientes agregando un nivel de blindaje superior que evita que un defraudador haga mal uso de ellos.
VoiSek SDK Móvil
El SDK Móvil en VoiSek brinda las funcionalidades de nuestros tres blindajes a tus propias aplicaciones móviles. Compatible con Apple iOS, Android y Huawei*.
VoiSek SIP e-sign
Nuestra tecnología propietaria VoiSek e-sign firma tus llamadas salientes en el Contact Center para que tu propia app notifique el origen legítimo de tus llamadas justo al momento en que el teléfono timbra.
Protección que escala junto con la adopción de tus servicios digitales.
Tú decides que blindajes adoptar, en una o en varias de tus apps. El modelo VoiSek B2C te permite pagar solamente por la capacidad que demanda tu negocio.
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Volumen de transacciones firmadas por VoiSek
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Llamadas salientes
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Mensajes salientes
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Volumen de usuarios móviles
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Smartphones que hayan descargado y activado tu app.
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Una llamada o mensaje de fraude puede recibirse en cualquier momento del día, por eso una vez que tu app se haya descargado en un smartphone, el usuario estará protegido por nuestros blindajes de manera persistente.
El valor que VoiSek ofrece en tu app es mantener tu identidad telefónica intacta aún si tu cliente no esta activamente usando la app.
Gestión anti-fraude.
Las transacciones firmadas por VoiSek están disponibles de forma inmediata a través de nuestro portal de gestión. Esto permite a las áreas de negocio contar con registros oportunos para la resolución ágil de reclamaciones por posibles fraudes en donde el usuario final comparte responsabilidad.
Además, permite gestionar eventos que alimentan a tus sistemas de orquestación, de tal forma que las validaciones en tiempo real realizadas por VoiSek, sean un disparador de acciones para reforzar otros mecanismos antifraude en tu operación.
¿Quién necesita el blindaje de VoiSek B2C?
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Bancos tradicionales
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Bancos digitales
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Empresas Fintech
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Retailers con e-commerce
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Empresas Aseguradoras
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Fondos de inversión
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Instituciones de Crédito
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Apps de servicios de transporte
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Empresas con televentas domésticas e internacionales
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Apps de servicios de entregas
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Empresas de logística y entrega de paquetes
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Empresas multi-sucursales con entregas a domicilio
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Carriers celulares (i.e. caso SIM Swapping)